Réseaux sociaux pour un restaurant : le guide complet

Aucun métier ne tire plus des réseaux sociaux que la restauration : on choisit désormais son restaurant avec les yeux, sur Instagram et Facebook, souvent une heure avant de réserver. Voici le guide complet pour transformer cette réalité en couverts.

Les deux réseaux qui remplissent les salles

Instagram pour l’envie : vos plats, votre ambiance, en photos et vidéos courtes. Facebook pour le local : les familles, les groupes « bons plans » de votre ville, les événements. Inutile d’aller ailleurs tant que ces deux-là ne sont pas excellents — c’est la règle qu’on détaille dans notre guide par métier.

Les 5 contenus qui fonctionnent en restauration

• Le plat du jour — publié à 11h, quand on se demande où déjeuner. Le post le plus rentable de la restauration, à photographier en lumière naturelle.
• Les coulisses — le geste du chef, la livraison du producteur, la préparation du service : ce qui justifie vos prix et humanise la maison.
• L’équipe — les visages fidélisent plus que les assiettes.
• Les temps forts — nouvelle carte, suggestion du week-end, soirée à thème, fermetures : votre communauté doit l’apprendre par vous.
• Les avis clients — un « meilleure carbonara de la ville » mis en scène vaut toutes les publicités (la méthode ici).

Le rythme réaliste pour un restaurateur débordé

3 posts par semaine + des stories au fil du service suffisent largement. Le secret : préparer les posts « froids » (équipe, coulisses, valeurs) à l’avance dans un calendrier éditorial, et ne garder en spontané que le plat du jour et les stories.

Les pièges du métier

Les photos sombres du service du soir (prenez de jour), le compte qui s’arrête pendant les congés sans prévenir, et l’oubli de répondre aux messages — la moitié des demandes de réservation passent désormais par Instagram et Messenger.

Déléguer sans perdre son âme

Votre plus-value, c’est l’assiette et la salle — pas la programmation de posts. Chez Folow, on gère des restaurants avec une règle simple : vous capturez le quotidien (2 minutes par jour), on crée, met en forme et publie tout le reste. Notre approche restauration est ici, et nos formules démarrent à 299 €/mois.